设置虚拟服务器不生效怎么办

设置虚拟服务器映射后，外网用户无法访问服务器。请按以下方法排查问题：1、检查访问方式。访问服务器时输入的地址和端口号不正确。解决方案：访问服务器的方式取决于实际应用，不同类型的服务器访问方式不同。外部网络访问服务器的方式通常与内部网络访问服务器相同。外部用户通过路由器WAN端口IP地址（域名）访问虚拟服务器。请确认访问服务器的浏览器或客户端软件中填写正确的IP地址（域名）和端口，如下图所示：2.检查服务器设置：确认服务器网络参数。确认服务器网络参数设置正确(IP地址、子网掩码、默认网关)，如下图所示:3、若服务器为主机，则确定服务器可通过本路由器正常上网。确认服务器建设成功。确认内网计算机可以访问服务器，如果内网计算机不能成功访问，建议检查服务器的原因。3.关闭防火墙和杀毒软件。服务器的防火墙和杀毒软件可能会将外网地址列为非信任区域地址，导致外网地址无法访问内网服务器。解决方案：关闭服务器的系统防火墙和杀毒软件。4、检查路由器设置：检查虚拟服务器的规则设置。服务器端口或服务器IP地址在虚拟服务器规则中填写错误。解决方案：确认规则中的内部端口是服务器的真实端口，内部服务器IP是服务器的IP地址，相应的规则状态已经启用。5、DMZ主机测试。虚拟服务器规则开放的服务器端口不完整，不包括服务器的所有端口。解决方案:尝试打开DMZ主机测试。点击路由器管理界面中的传输控制>>转发规则>>虚拟服务器，选择启用NATDMZ服务，在主机地址中输入服务器IP地址，点击保存，如下图所示。6、如果DMZ主机打开后外网能够成功访问，可能是部分端口不打开造成的。如网络摄像头和特殊应用软件(如ERP系统)，如果不清楚服务器的服务端口，可以咨询服务器软件服务提供商。7、远程WEB管理。路由器开启了远WEB管理，WEB管理端口号与虚拟服务器端口发生冲突，导致虚拟服务器功能无效。解决方案：在管理界面中，点击系统工具>>设备管理>>系统管理设置，修改WEB管理端口不同于虚拟服务器服务端口，如下图所示：8、Internet网络因素：服务提供商屏蔽相应端口。一些宽带运营商可能会屏蔽80和其他常用的服务端口。修改服务端口（外部端口）为运营商的非屏蔽端口。建议修改9000多个端口网络用户使用修改后的外部端口访问服务器。9、WAN口IP地址是公网IP地址吗？WAN口IP地址不是公网IP地址，虚拟服务器无法映射。解决方案：局域网中的计算机访问xxx.com。如果您查看的IP地址不同于路由器WAN端口的IP地址，建议联系宽带服务提供商解决问题。IP138.com网页上的显示如下图所示：10、路由器WAN口IP地址(查看路由器管理界面系统状态页面):11、DNS解析问题(仅针对域名访问)动态域名已成功登录到路由器上。动态域名解析的IP地址不是路由器WAN口的IP地址，导致域名无法访问。解决方案:外网用户确认动态域名解析的IP地址为路由器WAN口IP地址。确认方法:将动态域名放在外网计算机上，将返回的IP地址与WAN口IP地址进行比较。如下图所示:12、如果IP地址对比不同，可以尝试修改外网电脑的DNS服务器地址为8.8.8.8。

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