网站服务器在运行中出故障,该如何尽快处理?

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在日常项目运行过程中,有时项目的网站服务器突然报错甚至是停止运行,那么这个时候作为网站服务器的维护和开发人员都很着急,都想尽快解决,恢复网站正常运行。自己曾经也遭遇过这种情况,想把出现这种情况如何排查问题原因加以总结,方便后续的网站正常维护及运行。 1.检查网站服务器的硬件设备有没有出现损坏有的网站服务器不运行了,会在页面直接有类似与401、404、500等这样的http的协议状态码,这种情况对于维护人员还比较有针对性。但是更多的时候网站服务器不运行,页面就是一空白页面,没有任何提示的错误状态码,这时候网站维护人员一般情况下都会先检查硬件设备是否是一切正常的。比如:内存条是否有损坏、主机的散热功能还是否正常、硬盘是否受到损坏、还有主板都正常吗?驱动哪里受到了影响吗?如果检查哪方面硬件设备有问题,需要及时上报项目领导。及时修复或更换损坏的硬件部分,网站服务器的根据实际情况是否需要重新部署一次,网站维护人员与开发人员共同协作,尽快恢复网站服务器的正常运行。 2.检查网站服务器的软件程序及应用是否正常在确认了网站服务器的硬件设备都是完好无损的情况下,那么网站服务器还是无法运行或还是报错的情况下,我们就要从网站的软件程序与应用方面着手考虑了。开发人员在网站服务器上部署的网站程序环境与程序代码都要一一检查,网站服务器的环境就是你运行代码的环境。比如你的网站是php语言的,你的语言环境一定有运行php程序的服务应用才可以。

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