使用天翼云电脑常见问题

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Q如何连接、重新启动和退出天翼云电脑？A开启天翼云电脑APP，登录后选择已购云电脑，点击连接。你可以在云电脑桌面上方的工具栏中找到退出、重启、关机等操作。Q忘了天翼云计算机密码怎么办？A如忘记密码，可在天翼云电脑登录页面，通过“忘记密码”重新设置密码。Q帐号锁定了怎么办？A若10分钟内输入密码达到5次，则帐号锁定30分钟，请您在30分钟后再试一次。Q天翼云计算机是否会占用我的手机流量？A在连接云电脑之后，是传输屏幕需要消耗手机流量。提出在WIFI网络环境下使用天翼云电脑APP，如果使用手机流量，可以安装流量监控软件，以免造成流量消耗过大。Q若误删文件，造成天翼云电脑无法运行，资料会丢失吗？A部分系统盘和用户数据可能丢失。可通过系统恢复工具栏中的“系统恢复”功能，对系统盘进行重新装入，数据盘不受影响。所以请及时保存并备份好个人资料。